展销会上买到假货怎么处理

龙泉律师 2025-04-22
买到假货可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,消费者合法权益受损可向销售者或生产者索赔,欺诈行为还可要求三倍赔偿,不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益进一步受损,错过索赔时效。
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处理假货问题,可要求销售者或生产者赔偿,或向消协、市场监管部门投诉。选择方式时,建议先与销售者协商,协商无果再寻求官方途径,以确保权益得到保障。
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买到假货应索赔。操作如下:1. 保留购物凭证,如发票、收据;2. 与销售者协商赔偿,要求退货并赔偿损失;3. 若协商无果,向消协或市场监管部门投诉,提供购物凭证及假货证明;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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